Attenzione importante danni alle cose [pag. 7]

jdannya ha scritto:

Venerdì, due giorni fa, a polizza ampiamente scaduta, mi chiama un operatore di linear spiegandomi che non sarebbe stato possibile stipulare la polizza con la copertura "danni alle cose"; l'operatove argomentava che non possono poiché non è neanche una copertura prevista per legge, etc...

Se ciò che ti ha detto l'operatore è corretto, comincio a pensare che tengano il prodotto in quanto obbligati dalla convenzione con lo stato.
Rifiutandosi però di acquisire il danno alle cose, dimodochè gran parte della clientela non lo compri

Buongiorno a tutti, io sono dell'idea invece che il Callcenter di Linear forse è troppo abituato a parlare di polizze auto e quando si tratta di nautica zoppicano e non poco.
Giovedì scorso ho iniziato ad approfondire il problema della polizza che mi scadrà il prossimo 2/7. Ho chiamato i signori per il rinnovo, ed alla mia domanda " ma la copertura cose........" ho avuto una risposta pronta, secca e sicura dall'operatrice " certamente è garantito anche per le cose ". Alla mia mia seconda e terza richiesta di verificare cosa mi avesse effettivamente detto, ho avuto la medesima e stavolta infastidita risposta " certamente lo è ". A quel punto ho detto all'operatrice che non avrei rinnovato più la polizza e lei mi ha chiesto il perché. Le ho risposto " lei si sente così preparata che alla mie tre richieste di approfondimento non ha ritenuto necessario farlo, ed io non sentendomi garantito dalla sua competenza non intendo rinnovare ! ". A quel punto l'operatrice mi ha chiesto di attendere al telefono e si è consultata con qualcuno che "forse" ne sapeva sicuramente più di lei. Alla ripresa della telefonata tante sorprese, quel senso di certezza, quel senso di competenza, quel senso di saccenza che aveva prima era ahimè svanito in una multipla richiesta di scuse.
Risultato: Linear per i natanti mi hanno riferito non ha la copertura "cose" neanche come integrazione alla polizza standard, ma hanno solo i minimi di Legge e null'altro.
Ho già certezza che la mia prossima polizza non sarà stipulata con loro.
Saluti

Ho come l'impressione che nel giro di un anno alla suddetta compagnia crollerà il numero di polizze RC Natanti.....

(una sarà anche la mia)

G

Caro Aurelio,
è proprio come dici tu.
Probabilmente gli operatori sono abituati alla più parte delle pratiche che gestiscono, le quali riguardano autovetture, le cui regole assicurative sono o dovrebbero essere ormai molto chiare. Sulla nautica non mi sorprenderei nello scoprire che gli operatori non ricevono neanche un corso di formazione di 10 minuti!

Bisogna dire però che non tutte le colpe sono delle assicurazioni, l'attuale legge, nota come "codice delle assicurazioni private" è scandalosa per quanto attiene i natanti (art 123); certamente è da biasimare chi, pur di guadagnare fette di mercato proponendo prezzi estremamente bassi, non si fa scrupoli nei confronti degli incauti acquirenti che, peccando di superficialità e di ignoranza rispetto a normativa e condizioni contrattuali (nessuno si offenda, è capitato a me per primo), rischiano di trovarsi "fregati" nella malaugurata ipotesi di un sinistro con colpa.

Da velista quale sono, inoltre, non vi dico l'elevato numero di persone che si sono fidate della frase "l'assicurazione non copre in caso di partecipazione a competizioni, ad eccezione delle regate veliche", confidando in questa doppia esclusione, ma ignari che la copertura viene prestata, in ogni caso, solo per i danni alle persone e non per danni materiali ad un'altra imbarcazione. A tutela di tutti i regatanti non potrò sottrarmi dal fare una segnalazione alla FIV.

@TheGiangi: non solo natanti, almeno per quel che mi riguarda!

Come promesso nel post precedente, stamattina mi sono recato in agenzia per la stipula della nuova polizza. Ovviamente non sarà più Linear la compagnia che tra qualche giorno coprirà i miei rischi. Approfondendo con l'assicuratore riassumo le informazioni avute:
1) La polizza RC standard per il mio motore che ha 39cv fiscali e 110KW costa € 124 e NON copre le cose ne dei trasportati ne dei non trasportati (quelli su altro natante per intenderci);
2)In sovrapprezzo offrono la garanzia aggiuntiva per le cose dei NON trasportati (quelli su altro natante per intenderci);
3)In sovrapprezzo offrono la garanzia aggiuntiva per le cose dei trasportati sul mio natante.
4) Le due garanzie aggiuntive costano circa € 6/cadauna ed il costo finale delle polizza arriva a circa € 140.

In oggi caso i familiari NON sono terzi.

Non sono preciso circa gli importi ai centesimi, poiché a causa di un problema tecnico oggi l'agenzia non ha potuto stampare la polizza, e ritornerò la settimana prossima a ritirala e pagarla, tanto fino al 2/7 sarò coperto con Linear.
Sarò più preciso appena avrò in mano la polizza.

Saluti

I familiari non sono mai coperti perchè non considerati terzi dalla legge.

puoi eventualmente chiedere una copertura a parte, ma non è detto che la forniscano

Gulliver ha scritto:

I familiari non sono mai coperti perchè non considerati terzi dalla legge.

puoi eventualmente chiedere una copertura a parte, ma non è detto che la forniscano

E' vero, peraltro anche sulle cose dei terzi trasportati ci potrebbero essere delle esclusioni, ho letto dei fascicoli informativi particolarmente dettagliati. Questo però è un approccio volto ad evitare abusi che, tutto sommato, condivido (immaginate la denuncia di sinistro in cui il "povero terzo" denuncia lo smarrimento in acqua del suo Orologio yacht-master II in oro bianco e platino durante un sinistro).
Per sentirsi tranquilli, a mio avviso, l'importante è essere assicurati rispetto al rischio, purtroppo non troppo remoto, di arrecare danni ad altre imbarcazioni o alle strutture portuali.

son d'accordo con jdannya quando dice

"Per sentirsi tranquilli, a mio avviso, l'importante è essere assicurati rispetto al rischio, purtroppo non troppo remoto, di arrecare danni ad altre imbarcazioni o alle strutture portuali"

io ho pagato 103 euro assicurandomi di questo.....e .......no stressss...

e probabilmente son coperto rispetto al rischio anche di altro evento.....ma poi ci penso....

dimenticavo........

circa un mese fa ho chiamato il numero verde del ivass e mi hanno chiarito le idee e tranquillizzato in merito ...ma "verba volant scripta manent",

pertanto per me vale quello che leggo sulla mia polizza ...come giustamente sottolineava più indietro Gulliver , sulla mia è tutto molto chiaro...

il consiglio quindi è leggere quello che ci sta scritto .... prima e dopo l'acquisto della stessa ....