Tagliando Mercury in garanzia [pag. 3]

Io manderei comunque copia della ricevuta alla Mecury spiegando il tutto, magari non succederà nulla, intanto segnalali il problema....
Chiaramente avvisando il concessionario.
Ciao

Ma non c'è modo di segnalare alla Mercury la questione?

Dalla tabella "ufficiale" si preventiva 80€ per il 5cv e 330€ per il 115cv tutto iva compresa come specificato.....

A meno che abbiamo considerato anche la trasferta per arrivare al motore....

Dada77 ha scritto:

Ma non c'è modo di segnalare alla Mercury la questione?

Dalla tabella "ufficiale" si preventiva 80€ per il 5cv e 330€ per il 115cv tutto iva compresa come specificato.....

A meno che abbiamo considerato anche la trasferta per arrivare al motore....

Infatti...
Volevo evidenziare la stessa cosa.
L'intervento è stato eseguito "a domicilio", o sei stato tu a consegnare il mezzo?
Nel primo caso mi sembrerebbe ovvio che il prezzo lieviti, anche non di poco...
Resterebbe il fatto di una ricevuta "evanescente".
Potresti però provare a chiedergli se ti fa un elenco dei lavori svolti, portando a motivazione la necessità di avere un preciso riferimento per quando si farà la prossima manutenzione ordinaria.

Si ma fatti aggiungere in fattura “manutenzione programmata dalla casa primo tagliando”

O meglio scrivi alla Mercury e chiedi se va bene così per la garanzia. Ti risponderanno immediatamente.

Per quanto sia assolutamente d'accordo che il mancato dettaglio sulla fattura sia indice di scarsa trasparenza mi permetto di segnalare che non è la fattura che fa fede presso Mercury della avvenuta esecuzione del tagliando obbligatorio per il mantenimento del periodo di garanzia di 5 anni.
L'unica procedura che garantisce il proseguio della garanzia è la registrazione da parte del concessionario sul sistema riservato online in cui, guarda caso, si devono anche specificare i ricambi sostituiti.

Copia di questa registrazione può essere stampata e consegnata al cliente.
Domanda spontanea: ma l'officina che ha eseguito il tagliando è autorizzata Mercury? Ha il proprio nome riportato sull'elenco ufficiale ricavabile dal sito Mercury?

Dunque io ho sempre il gommone sul carrello è l'ho portato io al cantiere....oltre al fatto che ci sono dovuto ritornare x prender la fattura xke non c'era ...l'addetto .
Ha ragione Coaster ...il concessionario fa la registrazione alla Mercury su i lavori eseguiti ...e avevo pensato richiamarli x avere spiegazioni a riguardo.
O meglio ....vorrei sapere se i prezzi riportati sul sito,oltretutto in questo periodo si può usufruire dello sconto del 10% co è sponsorizzato da loro ,sono prezzi che il concessionario deve rispettare .

Io la "segnalazione" alla Mercury la farei (con tanto di fattura allegata)....

alexwidder ha scritto:

....oltretutto in questo periodo si può usufruire dello sconto del 10%..

Attenzione: la tabella che ho postato e pubblicizzata da Mercury prevede GIA' importi dei ricambi scontati del 10%.

dopo di avere letto tutto il post prendo le mie conclusioni
prima di tutto , di comprare un motore nuovo, sarà da chiedere i costi dei tagliandi , se per ogni 100 ore oppure un anno di uso mi spelano 450 € ufficialissimi non mi vedrà mai un concessionario, me ne frega i suoi accordi commerciali tra casa madre, (release ......mercato captivo da usufruire)
domanda generale per tutte le marche.......posso reperire i pezzi di ricambio necessari per il tagliando???

ropanda ha scritto:

domanda generale per tutte le marche.......posso reperire i pezzi di ricambio necessari per il tagliando???

Certo. Chiunque può acquistare qualsiasi pezzo, certo non ti riconosceranno la scontistica riservata ai meccanici (i quali poi te li fanno pagare a prezzo di listino con ulteriori guadagno oltre alla manodopera).