Fidarsi del rivenditore Mercury?

Salve a tutti.....possiedo un mercury 40/60 acquistato circa 2.5 anni fa, quindi ancora in garanzia, recentemente ho notato che l'indicatore del trim non funziona più, sono andato dal rivenditore che è anche colui che provvede al rimessaggio e facendolo notare ha detto che l'indicatore non rientra nella garanzia, secondo voi è così?

Secondo me non è così, però se anche fosse vero che è escluso ci sara pur scritto da qualche parte, non credi ? Perchè non gli chiedi di farti vedere dove sta scritto ?

nelle condizioni generali di garanzia , è sicuramente scritto ciò che è compreso e ciò che non lo è ,dire apriori che il difetto non rientra lascia un po' perplessi ...e se fosse un filo staccato o un contatto elettrico ???
io per curiosità una telefonata ad un altra officina autorizzata la farei.....

Il problema è che l'officina autorizzata che mi ha risposto in questo modo......

Si dovrebbe controllare che il sensore (posto sullo stelo del pistone trim) abbia una buona massa e poi che funzioni a dovere...
Se è il sensore a non funzionare allora l'intervento è sicuramente in garanzia.

gnezio ha scritto:

Il problema è che l'officina autorizzata che mi ha risposto in questo modo......

Scusa ma qui il problema non è fidarsi o non fidarsi ...... la garanzia è un contratto scritto che tutela l'acquirente da eventuali difetti di fabbrica per un certo periodo di tempo, tutto ciò che non è esplicitamente escluso è coperto dalla garanzia, quindi anche un falso contatto.... quindi non devi far altro che leggere

se non espressamente indicato nelle condizioni di garanzia,il pezzo è coperto ,tu dici che il motore ha 2 anni e mezzo,quindi hai la copertura dei 5 anni mercury?ma non è che i 5 anni di garanzia sia composta dalla formula 2 anni di garanzia+3 di estensione ?se cosi fosse ,come nelle auto dovresti avere un secondo contratto di garanzia firmato per i restanti 3 di estensione con tutte le condizioni,comunque io interpellerei anche un altro rivenditore,magari con una telefonata ti togli il dubbio

Prova a rivolgerti ad un'altra officina autoizzata e cosi senti cosa ti dicano, pultroppo (almeno nella mia zona) ci sono molti meccanici disonesti!

ciao anche io ho un mercury 40cv in garanzia e penso che comprende tutto , comunque sul libretto mercury ci sono dei numeri di telefono della mercury rappresentanza, prova a chiamare li'!!!ciao fammi sapere
tipo io quando l'ho comprato ho la centralina che non da' il carburante consumato giusto+il consumo orario e sballato in piu' ho un rumore un cinguitio che viene dal motore con reggime 1000.2000 giri e gia mi hanno detto che verra fatto tutto al prossimo check, la centralina viene cambiata, ciao fammi sapere in caso chiedo al mio meccanico mercury

Se hai rispettato tutti i tagliandi come prescrive il libretto uso e manutenzione, hai registrato la garanzia sul sito come loro prescrivono, il meccanico che ti ha fatto i tagliandi, ogni volta li ha registrati regolarmente, la garanzia passa da 2 anni a una validita di 5, su tutti i pezzi, senza esclusione alcuna, unica eccezione in caso usura. Ma non sembra il tuo caso.