Garanzia Mercury Marine

Ciao a tutti!!
in casa abbiamo acquistato a maggio di questo anno un boston whaler con motore Mercury 100 EFI nuovo.
La garanzia di cui gode questo motore è di 2 anni come prescritto dalla legge, ma dal libretto di istruzioni nella parte riguardante la garanzia non si capisce bene quali sono gli obblighi a cui dobbiamo adempire per far si che questa garanzia non decada.
Le condizioni parlano di dover rispettare la manutenzione programmata, la quale è annuale o ogni 100 ore è consiste nel cambiare sostanzialmente olio motore e piede, e di poterlo provare.
Qualcuno di voi sa cosa vuol dire?devo fare per forza i tagliandi in un centro mercury o posso per farmeli in casa senza che la garanzia decada?

Albertpd ha scritto:

Ciao a tutti!!
in casa abbiamo acquistato a maggio di questo anno un boston whaler con motore Mercury 100 EFI nuovo.
La garanzia di cui gode questo motore è di 2 anni come prescritto dalla legge, ma dal libretto di istruzioni nella parte riguardante la garanzia non si capisce bene quali sono gli obblighi a cui dobbiamo adempire per far si che questa garanzia non decada.
Le condizioni parlano di dover rispettare la manutenzione programmata, la quale è annuale o ogni 100 ore è consiste nel cambiare sostanzialmente olio motore e piede, e di poterlo provare.
Qualcuno di voi sa cosa vuol dire?devo fare per forza i tagliandi in un centro mercury o posso per farmeli in casa senza che la garanzia decada?

Bella domanda!
Visto che sul libretto U&M ti danno le istruzioni, dovresti poterlo fare in casa... ma se vai da un meccanico, anche NON Mercury, che sulla fattura ti scrive matricola del motore ed interventi eseguiti, a maggior ragione non possano obbiettare nulla...
A meno che non siano previsti test e messe a punto che richiedono la LORO strumentazione, nel qual caso sei fregato...

Di solito nelle garanzie c'è sempre il trabocchetto...Io per i primi due anni andrei a far fare i tagliandi in officina autorizzata, poi appena decade la garanzia me li faccio in casa!

Ho riletto bene. in teoria come dice Dolcenera basterebbe farmeli in casa, ma poi non potrei provarlo in caso di rogne!quindi penso che la porteremo in assistenza ufficiale...in fondo ogni anno un cambio d'olio motore piede candeli filtri e altre stupidaggini quanto può costare?
per fortuna cinghia distribuzione e girante è solo dopo 3 anni.

Sul libretto del mio, ci sono un paio di voci con asterisco. L'asterisco indica che quelle operazioni devono essere fatte da un concessionario autorizzato. Una di queste è la lubrificazione dell'albero di trasmissione e del cambio. L'altra è che il cavo di comando sia ben regolato. Per i primi due anni consiglio manutenzione presso un centro autorizzato. Tra l'altro il mio ha tre anni di garanzia...

3 anni?mi pareva di aver letto 3 USA e 2 europa!tanto meglio cmq

Il libretto di garanzia dell'optimax 115 anno 2006 che ho cambiato in primavera conteneva 3 "cartoline" che il meccanico ( autorizzato ...) doveva compilare e spedire all'importatore dopo aver fatto il tagliando annuale.
Non so se dopo hanno cambiato qualcosa.

non ho nulla del genere, solo un fogliodi garanzia..ma devo vederlo meglio perche non l'ho con me!

Qualche giorno fa' sono andato a controllare la registrazione della garanzia del mio mercury F 115 ELPT L4NA comperato il 9/6/2009
che io sapevo e avevo comperato perchè aveva 5 anni di garanzia.
Bene la garanzia scade il 9/6/2011
Chiamo la mercury Italia al numero normale perchè su quello verde non risponde mai nessuno,la signora molto gentilmente mi spiega che sul sito la garanzia è sempre e solo di 2 anni,controlla il mio numero di matricola e mi dice che il concessionario non ha allegato la fattura di vendita come da regolamento e quindi il mio motore ha solo 2 anni di garanzia e non puo' rientrare nel programma dei 5 anni .
Chiamo il concessionario e mi dice che lui non ne sa nulla di aspettare che mi avrebbe richiamato.
Mi ha richiamato e mi dice che aveva fatto uno sbaglio ma ora è tutto a posto!!!!!!!!!!!
Come sapere se vero??????
come tutelarmi ? a qualcuno è capitato????
Grazie

stefano5665 ha scritto:

Qualche giorno fa' sono andato a controllare la registrazione della garanzia del mio mercury F 115 ELPT L4NA comperato il 9/6/2009
che io sapevo e avevo comperato perchè aveva 5 anni di garanzia.
Bene la garanzia scade il 9/6/2011
Chiamo la mercury Italia al numero normale perchè su quello verde non risponde mai nessuno,la signora molto gentilmente mi spiega che sul sito la garanzia è sempre e solo di 2 anni,controlla il mio numero di matricola e mi dice che il concessionario non ha allegato la fattura di vendita come da regolamento e quindi il mio motore ha solo 2 anni di garanzia e non puo' rientrare nel programma dei 5 anni .
Chiamo il concessionario e mi dice che lui non ne sa nulla di aspettare che mi avrebbe richiamato.
Mi ha richiamato e mi dice che aveva fatto uno sbaglio ma ora è tutto a posto!!!!!!!!!!!
Come sapere se vero??????
come tutelarmi ? a qualcuno è capitato????
Grazie

ragazzi fatemi capire bene . Ho appena comprato u efi 40/60 e mi hanno detto che ha 5 anni di garanzia . Ho aderito alla campagna Mercuri pagamento in 20 rate a tasso zero ma nn mi hanno fatto la fattura .
Come posso dimostrare che il mio motore ha 5 anni di garanzia ???
Consigliatemi grazie anticipatamente