Problema schermo Garmin Striker 4

Ho comprato da poco il Garmin Striker 4. Inizialmente nessun problema, ora però non funziona più. I sintomi sono i seguenti: all'accensione si preme il pulsante on/off compare la schermata garmin appena leggibile e si sente il classico beep di accensione. Dopo qualche secondo scompare la scritta garmin e non si vede più niente come se si spegnesse. In realtà ieri ho visto che non è spento, solo che il monitor è completamente buio, infatti guardando in controluce si vede che è acceso e funziona solo che lo schermo è così buio che sembra tutto spento.

Ho provato a navigare nelle schermate delle impostazioni dello schermo ma è impossibile capire dato che non si vede niente.

Qualcuno sa aiutarmi? Che consigli mi date?

Sapete se esiste qualche combinazione di tasti per fare l'hard reset?

Grazie