Preso in giro dal concessionario!!!

Tutto ha inizio a Maggio 2010, il mio gommone monta un tohatsu mega (2 tempi a carburatori) e mi viene la fantastrica idea di aggiornarmi e quindi montare un bel 4 tempi ignezione!
Comincia la ricerca e fra diverse scelte decido di prenderlo da un cantiere nautico nella zona di marina di pisa!
Dopo aver montato il motore (mercury 40 efi) mi accorgo che non funzionano l'iundicatore del trim ed il contegiri!
Chiamo il rivenditore e fra una scusa e l'altra solo all'inizio di aprile 2011 (quindi un anno dopo) sono riuscito ad avere il sensore del trim (fra le altre cose non compatibile perchè di un'altro modello)! oggi mi sono sentito dire che loro non sono più rivenditori mercury e quindi non ci possano fare nulla perchè non trovano i pezzi di ricambio! Dicendomi di andare verso Viareggio! "e quindi spendere di tasca mia!"!!!

Come bisogna comportarsi in questi casi!?

Se qualcuno può darmi qualche consiglio ne sarei grato!

Grazie in anticipo a tutti!

P.S.
Che sudata per farmi levare 50 euro dal prezzo!!!!!!

una riparazione in garanzia la può effettuare un qualunque rivenditore mercury ....per cui trovane uno e fatti cambiare il pezzo

ciao Dario

Psyke73 ha scritto:

una riparazione in garanzia la può effettuare un qualunque rivenditore mercury ....per cui trovane uno e fatti cambiare il pezzo

ciao Dario

Il motore l'ha aquistato usato!

Concordo, vai dal primo rivenditore mercury e ti fai seguire da loro, mentre al vecchio le mandi una bella lettera dell'avvocato e poi voglio vedere se continuano a trovare scuse

fragolozzo ha scritto:

Concordo, vai dal primo rivenditore mercury e ti fai seguire da loro, mentre al vecchio le mandi una bella lettera dell'avvocato e poi voglio vedere se continuano a trovare scuse

Ma dal primo rivenditore mercury che trovo mi tocca pagare di tasca mia! non ho la garanzia della casa costruttrice ma quella di un'anno che da il concessionario sull'usato!

Naturalmente hai la fattura d'acquisto senza di quella nulla hai diritto. Se è già passato un anno e non hai inviato entro l'anno una raccomandata per segnalare il problema nulla puoi. Se hai sia la fattura e, entro l'anno, hai inviato la A.R. puoi sentire un legale.

Fil

misterpin ha scritto:

Naturalmente hai la fattura d'acquisto senza di quella nulla hai diritto. Se è già passato un anno e non hai inviato entro l'anno una raccomandata per segnalare il problema nulla puoi. Se hai sia la fattura e, entro l'anno, hai inviato la A.R. puoi sentire un legale.

Fil

E' così solo in parte.

se hai un contratto e non è specificato che la garanzia è ridotta a 12 mesi,con la legge europea in vigore adesso,in automatico è 24 mesi.
se il venditore disonesto si è dimenticato di scrivere garanzia 12 mesi o non ha scritto nulla,con un avvocato e fattura se a posto.

Ciao, visto che come scrivi il tutto inizi a maggio 2010 tu hai la garanzia di 12 mesi al di là del fatto che lui sia rivenditore o meno. Passa una pasqua serena, ma martedì vai dai un legale e fai spedire subito una raccomandata. La legge prevede addirittura la restituzione in danaro di quanto tu hai pagato il motore meno l'usura da concordare tra legali o in tribunale, se sarai costretto ad andarci.
Occhio al contratto dove specifica il foro competente, altri accordi diversi da quelli previsti dalla legge europea in materia possono essere considerati coercitivi (forzature).
Buona Pasqua.
ICAB

Jiron ha scritto:

....... non ho la garanzia della casa costruttrice ma quella di un'anno che da il concessionario sull'usato!

Se ti ha fatto firmare un contratto di acquisto controlla attentamente se hai sottoscritto che la garanzia è ridotta ad un anno, altrimenti per legge devono essere 2 anni.
Inoltre il bene deve essere conforme rispetto all'uso cui è destinato; non mi sembra che lo sia
ciao ICAB

ubi ha scritto:

Jiron ha scritto:

....... non ho la garanzia della casa costruttrice ma quella di un'anno che da il concessionario sull'usato!

Se ti ha fatto firmare un contratto di acquisto controlla attentamente se hai sottoscritto che la garanzia è ridotta ad un anno, altrimenti per legge devono essere 2 anni.
Inoltre il bene deve essere conforme rispetto all'uso cui è destinato; non mi sembra che lo sia
ciao ICAB

ubi..........è quello che ho detto io