Casa madre motori Johnson [pag. 3]

Ho provato a contattare nauticavagnarelli ma al momento non hanno la rivendita da BRP.

Ho provato a ricontattare la BRP ma non riescono a dare nessuna informazione.

Ad oggi credo che la BRP sia nel caos totale!!!

Cal666 ha scritto:

Ad oggi credo che la BRP sia nel caos totale!!!

e' gia da diversi mesi che la situazione e' critica,leggevo un poveraccio che per un iniettore in garanzia e' rimasto fermo due settimane !!in agosto poi! incredibile ma vero.
comunque e' una zappa nei piedi che sicuramente si riperquotera' su acquisti futuri!
chi di voi allo stato attuale comprerebbe un evinrude?

la settimana scorsa sono andato dal rivrnditore di ricambi il quale mi diceva quanto da Voi glia detto nei post precedenti, rassicurandomi che tra qualche settimana la situazione si risolve attraverso un canale Svizzero. speriamo bene

isla ha scritto:

Cal666 ha scritto:

Ad oggi credo che la BRP sia nel caos totale!!!

e' gia da diversi mesi che la situazione e' critica,leggevo un poveraccio che per un iniettore in garanzia e' rimasto fermo due settimane !!in agosto poi! incredibile ma vero.
comunque e' una zappa nei piedi che sicuramente si riperquotera' su acquisti futuri!
chi di voi allo stato attuale comprerebbe un evinrude?

avessi i soldi un bel 150 in cambio del 90 che ho........ 8)

Mi rivolgo ai legali del forum ma a norma di legge non esiste un modo per cautelarsi in queste situazioni? In fin dei conti l'amico vuol restare nel legale ma non dipende da lui se non gli duplicano sto libretto.

Fil

misterpin ha scritto:

Mi rivolgo ai legali del forum ma a norma di legge non esiste un modo per cautelarsi in queste situazioni? In fin dei conti l'amico vuol restare nel legale ma non dipende da lui se non gli duplicano sto libretto.

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quoto

La situazione attuale mi preoccupa molto, se devo essere sincero mi sono ulteriormente preoccupato dopo la visita al salone di Genova dove nello stand BRP ho trovato buona volontà da parte di alcuni, tanta presunzione da parte di altri e una generale mancanza di esperienza da parte di tutti (quelli con cui ho parlato).

Rimpiango i rapporti con Italmarine dove perlomeno sapevano seguire un guasto "passo passo" anche al telefono e su qualsiasi prodotto anche se poi avevano il braccino un po' corto da buoni lombardi.

Certo, qualcuno mi dirà che questi sono solo all'inizio ...
Il mio parere invece è che prima di mettere in difficoltà la clientela dovevano organizzarsi perfettamente ed effettuare il passaggio avvalendosi di più dell' esperienza pregressa anche se parlava solo milanese.

Ora a pagare e a subire disservizi sarà (o meglio è) il cliente finale (ma anche molti rivenditori ed exconcessionari ), penso sarà un clamoroso autogol per la diffusione dell'E-tec proprio ora che stava convincendo qualcuno in più.
Non serve avere un buon prodotto se poi latita l'assistenza.
A parer mio molti sono i buoni motori sul mercato, la differenza tra loro è data dalla capillarità e dalla disponibilità del post vendita.

Spero che le cose cambino ed in fretta.

misterpin ha scritto:

Mi rivolgo ai legali del forum ma a norma di legge non esiste un modo per cautelarsi in queste situazioni? In fin dei conti l'amico vuol restare nel legale ma non dipende da lui se non gli duplicano sto libretto.

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la cautela è non perderlo, o non comprare motori di dubbia provenienza (per il solo fatto di non avere idonea documentazione)
sino a che non esisterà in italia ufficiale importatore in grado di esaudire la richiesta....

bobo ha scritto:

misterpin ha scritto:

Mi rivolgo ai legali del forum ma a norma di legge non esiste un modo per cautelarsi in queste situazioni? In fin dei conti l'amico vuol restare nel legale ma non dipende da lui se non gli duplicano sto libretto.

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la cautela è non perderlo, o non comprare motori di dubbia provenienza (per il solo fatto di non avere idonea documentazione)
sino a che non esisterà in italia ufficiale importatore in grado di esaudire la richiesta....

Il nocciolo non è se lo ha perso o no ma il fatto che se uno per qualsiasi motivo (e ce ne possono essere mille non dipendenti dalla propria volontà) non è più in possesso del libretto fino a che l'importatore italiano non si sarà deciso a sistemare le cose dovrà non usare più il motore. In poche parole non esiste nessuna possibilità di poter utilizzare un qualcosa da te acquistato regolarmente per colpa di altri La mia domanda era quindi se non esiste nulla per aggirare l'ostacolo a livello legale o cautelarsi tipo fotocopia autenticata fatta evidentemente prima della perdita del libretto).

Fil

non hai capito la mia risposta, al solito....

ah, a proposito, in tema di fotocopie (seppur autenticate) si DEVE sempre avere l'originale da poter mostrare, quindi anche quella non è una via (a parte il fatto che se uno ha le copie autenticate, perde quelle, non l'originale)