Sardinia Ferries: prestate MOLTA attenzione quando prenotate i biglietti!

Non è prpriamente una disavventura nautica ma è importante che la leggiate tutti.

Per il mio viaggio di ritorno dalla Sardegna quest'anno ho prenotato con largo anticipo i biglietti con la compagnia Sardina Ferries.

Per 4 poltrone, un auto entro 5 metri ed un carrello di 8 metri (anche se in realtà è più corto ma ho preferito abbondare per non rischiare contestazioni) ho speso una cifra contenuta, circa 140,00 euro ed ero davvero molto contento di ciò.

Tra le varie opzioni di prenotazione c'è anche quella relativa all'altezza del rimorchio che prevede tre scelte: fino ad 1,90 metri di altezza, da 1,90 a 2,40 ed oltre 2,40.

Al momento della prenotazione possedevo ancora il rollbar abbattibile e quindi ho scelto la seconda possibilità anche in questo caso per non rischiare.

In seguito ho acquistato un rollbar in vetroresina e nei mesi a seguire non mi sono preoccupato di misurare l'altezza e quindi mi sono recato all'imbarco tranquillamente.

Al momento di salire sul traghetto però si è avvicinato un addetto della compagnia che con una specie di forca da impiccagione in legno alta 240 cm. si è avvicinato al rollbar ed ha sentenziato che c'erano 2 o 3 cm. di differenza (vero) dati dalle sporgenze della base dell'antenna VHF, dell'asta portabandiera e dalla luce di fonda e quindi dovevo pagare la differenza (di cosa visto che se provate a prenotare un biglietto scegliendo la terza opzione cioè oltre 2,40 mt. non cambia il prezzo!).

Ho dapprima pensato di smontare tutto ma mi occorreva almeno mezzora (che non avevo) oltre al taglio del cavo VHF e quindi era improponibile, poi di sgonfiare le gomme ma avrei rischiato troppo con il peso che trainavo e quindi mi sono recato allo sportello vista l'irremovibilità dell'incaricato.

Qui mi sono fatti stati pagare 86,40 € di differenza, si avete letto bene, ottantasei euro e quaranta centesimi per una opzione che in fase di prenotazione è invece gratuita, un vero furto legalizzato di cui anche l'addetta allo sportello si è vergognata spiegandomi che non era colpa sua...

Sono davvero imbufalito ed appena avrò un attimo di tempo voglio andare a fondo di questa vicenda contattando la compagnia.

Morale per tutti: Massima attenzione in fase di prenotazione altrimenti rischiate di pagare cifre folli!

ps: oltre a me poi ho visto pagare altre persone per eccedenze di altezza sul tetto della macchina e le loro urla riecheggiano ancora nelle mie orecchie....

. ..grazie per avercelo detto!!!! Sono sempre stato titubante su quella compagnia di navigazione, e torno sempre alla Moby!!

TIRRENIA forever!!!
Prenoti una macchina, e puoi tranquillamente salire con un camion!

Jester73 ha scritto:

TIRRENIA forever!!!
Prenoti una macchina, e puoi tranquillamente salire con un camion!

io per lavoro ci vado spesso in Sardegna e confermo quanto detto, ho la macchina più lunga del biglietto che prenoto e nno mi hanno mai fatto problemi soprattuto per 3 o 4 centimetri.

Aggiungo anche che per la prima volta in almeno 50 viaggi in traghetto hanno contato le persone a bordo

Ovviamente la poca attenzione di Tirrenia fa comodo a noi viaggiatori ma forse è anche una delle concause per cui versa in cattive acque....

eagle ha scritto:

Aggiungo anche che per la prima volta in almeno 50 viaggi in traghetto hanno contato le persone a bordo

Ovviamente la poca attenzione di Tirrenia fa comodo a noi viaggiatori ma forse è anche una delle concause per cui versa in cattive acque....

Aspè, io penso che naviga in cattive acque anche perchè i "guai" se li è cercati! Se ti ricordo parlammo prima dell'ìinizio della stagione di tariffe e modalità di salita sulla rampa! Ecco è proprio sulle tariffe che voglio soffermarmi un attimo:

Per andare a Cagliari, la tratta utilizzata dalla mia famiglia è sempre stata Civitavecchia-Cagliari, usufruendo di un servizio che ora non vogliocommentare.
Con l'avvento di altre compagnie di navigazione, che hanno saputo stare sul mercato offrendo servizi maggiori della Tirrenia a prezzi decisamente concorrenziali (l'offerta dell'auto ad 1 euro la T. non sa manco dove sta di casa) i viaggiatori hanno giustamente fatto 2 conti, me compreso che per non essere rapinato da una compagnia che ha ancora la leadership del porto del Capoluogo sardo che devo raggiungere, preferisco spendere meno della metà attraccare ad olbia e farmela in auto fino a Cagliari!! Certo è vero che è una bella rottura di p.... arrivare al mattino e farsi 3 ore di macchina, però neanche è giusto essere rapinati in quel modo!!

sicuramente un comportamento della serie ............."raschiamo il fondo del barile", ma non è niente in confronto a quello che fà la moby nella tratta piombino- portoferraio. Andare in sardegna, costa meno!

Hai provato a leggere le condizioni generali di servizio? C'è scritto qualcosa in merito?
Io non credo proprio che possano farti pagare quella cifra se non è indicata da nessuna parte

gommoa ha scritto:

Hai provato a leggere le condizioni generali di servizio? C'è scritto qualcosa in merito?
Io non credo proprio che possano farti pagare quella cifra se non è indicata da nessuna parte

E' proprio quello che voglio approfondire

@ octopus e brio: concordo con voi

octopus112 ha scritto:

eagle ha scritto:

Aggiungo anche che per la prima volta in almeno 50 viaggi in traghetto hanno contato le persone a bordo

Ovviamente la poca attenzione di Tirrenia fa comodo a noi viaggiatori ma forse è anche una delle concause per cui versa in cattive acque....

Aspè, io penso che naviga in cattive acque anche perchè i "guai" se li è cercati! Se ti ricordo parlammo prima dell'ìinizio della stagione di tariffe e modalità di salita sulla rampa! Ecco è proprio sulle tariffe che voglio soffermarmi un attimo:

Per andare a Cagliari, la tratta utilizzata dalla mia famiglia è sempre stata Civitavecchia-Cagliari, usufruendo di un servizio che ora non vogliocommentare.
Con l'avvento di altre compagnie di navigazione, che hanno saputo stare sul mercato offrendo servizi maggiori della Tirrenia a prezzi decisamente concorrenziali (l'offerta dell'auto ad 1 euro la T. non sa manco dove sta di casa) i viaggiatori hanno giustamente fatto 2 conti, me compreso che per non essere rapinato da una compagnia che ha ancora la leadership del porto del Capoluogo sardo che devo raggiungere, preferisco spendere meno della metà attraccare ad olbia e farmela in auto fino a Cagliari!! Certo è vero che è una bella rottura di p.... arrivare al mattino e farsi 3 ore di macchina, però neanche è giusto essere rapinati in quel modo!!

E' altrettanto vero che la TIRRENIA è l'unica ad avere le tariffe agevolate per la continuità territoriale: ovvero residenti ed immigrati (con famiglia e prole compresa) pagano meno.