ASSO CHE DELUSIONE

parlo di una mia esperienza personale:
gommone ASSO IT di due anni e mezzo , pagato 45.000 euro compreso di motore Envinrude
E-Tec 175 c. con un problema di fabbricazione allo specchio di poppa ,confermatoin garanzia dalla
ditta costruttrice( si era riempito di bollicine)
ho dovuto a mie spese "giustamente" portare lo scafo a Milano , premetto vivo a Km 400 di
distanza .
Una volta sul posto, il titolare ha preso visione del problema, facendomi notare che i due bordi
para-schizzi montati da una fabbrica della mia zona erano stati incollati in modo poco professionale
(ma che in 2 anni e mezzo non hanno mai dato problemi), prendendone uno nelle mani e staccandolo
con forza, senza chiedermi niente e ridendo ha accennato di sistemarmi la cosa in quanto lavoro da
niente ma che andava fatto... ribadisco che io non avevo chiesto nulla!!!
l'unica mia richiesta fuori garanzia è stata la ripresa di un graffio di cm.5 sulla chiglia.
morale della favola , il giorno del ritiro del gommone mi è stato presentato un conto di € 230,00
per il lavoro di rincollaggio dei paraschizzi ( da me non richiesto) e la riparazione del graffio ,
conteggiata in ore 4 e mezzo di lavoro.
GRANDE GOMMONE.. per chi lo comprasse , come prestazione in mare , ma sperate di non aver problemi!!
Scarsa professionalità della ditta , per la risoluzione dei problemi in garanzia.
in conclusione ... per la ripresa di un graffio di cm.5 largo mm.1 l'intervento mi è costato € 500,00!!!

Ci si mette anni ad affermarsi come ditta capace di costruire bei battelli in grado di navigare bene con mare cattivo e poi ci si perde in un bicchiere d'acqua. Contrapasso dantesco.

Il titolare ridendo ridendo, forse già pensava al lavoretto che avrebbe fatto anche a te! Parolacce per lui tante, ma qui non si possono dire. Tutta la mia solidarietà nei tuoi confronti, ma alla fine l'importante è che tutto è sistemato per poterti godere il gommone. Per le azioni legali se consideri i 500€ di acconto all'avvocato, non ne vale la pena, ma resta il fatto che la ditta di Milano facilmente individuabile ne ha avuto proprio una BELLA PUBBLICITA' (a chi vuol sentir senta!)

no comment....

queste sono cose che fammo smuovere i nervi!
Io, fino ad ora e riservandomi il beneficio di vedere come andrà a finire, non posso lamentarmi della NJ! Hanno rpeso visione del problema, hanno mandato un tecnico specializzato a sistemare le ragnatele (mi hano ripreso anche alcuni graffietti ed una ragnatela che stava sulla copertura della cala di poppa) e domani verrà il proprietario del cantiere in persona a portare la "modifica" da apportare al musone!
Ripeto...fino ad ora tutto ok! Bisogna vedere se funzionerà!

Beny980 ha scritto:

queste sono cose che fammo smuovere i nervi!
Io, fino ad ora e riservandomi il beneficio di vedere come andrà a finire, non posso lamentarmi della NJ! Hanno rpeso visione del problema, hanno mandato un tecnico specializzato a sistemare le ragnatele (mi hano ripreso anche alcuni graffietti ed una ragnatela che stava sulla copertura della cala di poppa) e domani verrà il proprietario del cantiere in persona a portare la "modifica" da apportare al musone!
Ripeto...fino ad ora tutto ok! Bisogna vedere se funzionerà!

Ma già avere la totale disponibilità della NJ e del concessionario è tanto ( anche se dovrebbe essere la norma )

oltre a lasciarmi senza parole se la stessa cosa fosse acaduta a me
parlo del gesto di strappare il para spruzi mi sa che io gli avrei strappato qulcosa d'altro.
e senza troppe parole.
fortunatamente in questo mondo ( nautico ) non tutti sono cosi ma a mio avviso
una buona parte a volte e veramente poco disponibile ad aiutarti nel cercare di
risolvere i problemi.

Brutta cosa .....molto brutta ...

Tutta la mia solidarietà!!!!!! Io non mollerei e , anche spendendo più soldi non gli farei causa , ma una bella pubblicità .........acquistando una pagina di un quotidiano e raccontando ciò che ci hai detto mettendoci la fotocopia dei lavori RICHIESTI......e quella dei lavori eseguiti .Naturalmente farei molta attenzione a come esporre i fatti, tenendo presente che tutte le ditte hanno un ufficio legale. Se ti serve aiuto...sono a tua disposizione , pur non essendo avvocato.

Ciao Capitano Lallo.

....................sei trooooooooooooooppo buono clem io per par condicio gli avrei strappato i gogl@@ni,tanto quelli appartenevano a lui come a te appartenevano i paraspruzzi . [url][/url]